①品牌身份。品牌前期是身份主要靠形象和价值定位传达。
产品或者企业没有定位身份,在大众认知里就会自动判定为低质量和弱小的潜意识,如果遇到一些素质低的顾客,往往会放大新产品或服务的不满、肆无忌惮地诋毁、攻击甚至造谣抹黑新产品、或者新企业服务,导致新产品和新企业很快扼杀在起步阶段。
反之,如果是一个奢侈品品牌,在大众的认知里它是完美无瑕的,无比珍贵的,即使它卖一个塑料袋,也是在潜意识里认为,它由高科技制作而成。品牌身份依靠品牌形象支撑,古语有云:世人先敬罗衣后敬人。
②品牌地位。品牌地位主要从不同的高度和角度进行寻找,一个品牌只有身份,而没有地位,后期发展会越来越难。品牌地位,主要依靠专利技术、生产优势、地理环境和文化认知沉淀等独特且不可复制的壁垒,进行支撑。
③品牌缺点。新产品、新企业服务相对于市场上长期存在的同行,我们存在哪里缺点?我们要自己讲出来,往往特点即个性。
⑤定位市场。新产品、新服务一定要有一个自己的地盘市场,也就是根据地。千万不能遍地开花,除非历史沉淀大量经销商、分销渠道。
新产品、新服务可以通过线下、线下某一类型定位自己的地盘市场,比如线下美容院、超市、小商店、五金店和加油站,又比如电商平台渠道、线上直播渠道、自媒体渠道和搜索引擎渠道等等。
①建立地基型业务。就是李嘉诚当年所说的:天塌下来,也会有赚钱的生意。
对于一个国家来说,水费、电费、煤气费、汽车油费、电话费和网络宽带费用,这些就是地基型业务,对于企业来说,微信支付、支付宝支付,这些就是阿里巴巴和腾讯的地基型业务。我们需要从自身诸多业务中,寻找到一个刚需高频的稳定性业务,作为企业的地基型业务。
②建立支柱型业务。它往往为5~10年之内可以确定性的、流行的趋势业务,比如数字化建设,即为不少企业的支柱型业务。在确定地基型业务和支柱型业务后,我们即可围绕周边服务进行多元化填充扩展新业务。
线上、线下、国内和海外均需要布局发展,建立多种形式的经销网点、分销网络和合作渠道,即可保证业务稳定长久地发展下去。