一、精准定位用户：先搞清楚“谁在买茶”

1. 细分用户画像
   茶叶消费者大致可分为三类：

   • 新手尝鲜者：对茶了解少，更关注价格、口感如是否苦涩和冲泡难度，常通过朋友推荐或促销活动购买。
   • 日常自饮者：有固定饮茶习惯，注重性价比和便捷性如独立包装、快泡设计，常批量购买口粮茶。

2. 挖掘真实需求
   新手可能希望小程序有“口感筛选”功能如不苦涩、花香明显，自饮者需要“快速复购”入口如保存历史订单、一键下单，礼品采购者期待“节日主题专区”如中秋茶礼、春节福茶。

二、选品与供应链：品质是基础，特色是关键

茶叶市场品牌多、价格乱，小程序若想脱颖而出，选品必须“有品质、有故事”，避免陷入“低价内卷”。

1. 平衡“大众款”与“特色款”

   • 大众款如龙井、铁观音、普洱熟茶：流量高、复购率高，适合作为引流款，但需控制利润率。

2. 严控品质，建立信任
   茶叶是“体验型商品”，用户对品质敏感。需与正规茶厂或茶农合作，确保货源可靠；提供清晰的商品信息

三、用户体验：让“买茶”变得简单又有趣

1. 视觉设计：传递“自然感”
   茶叶与“自然”“健康”强关联，小程序界面需避免花哨，采用浅色系如米白、浅绿搭配实拍图如茶叶、茶山、冲泡场景，突出产品真实感。